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Letramento em IA para Funcionários: Use IA com Confiança

Como a IA funciona, onde entra no seu trabalho e como usar bem — uma hora, com demos reais do ChatGPT

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About this course

Este curso contém o uso de inteligência artificial.

Uma hora. Todo funcionário. Sem jargão. Letramento em IA para Funcionários é uma introdução curta e de qualidade de estúdio à IA generativa, para quem precisa usar IA no trabalho — não construir. É desenhado como animação de lousa, e cada bloco prático vem com um roteiro passo a passo da sessão no ChatGPT — com os prompts exatos, para você repetir no seu próprio trabalho.

A adoção passou o treinamento: cerca de metade dos trabalhadores já usa IA na função, mas só um terço se sente bem treinado. Na União Europeia, o Artigo 4 do AI Act pede que toda organização que usa IA adote medidas para apoiar o letramento em IA da sua equipe — sem formato obrigatório, e com a recomendação de guardar registro do treinamento feito. Este curso foi construído para ser esse registro.

O que você vai aprender

  • O que a IA é de verdade — regras versus padrões aprendidos de dados

  • Como funciona — previsão da próxima palavra, contexto, corte de conhecimento

  • Onde ela já mora no seu dia — assistentes, copilotos embutidos e IA invisível

  • Cinco tarefas do dia a dia com os prompts prontos: resumir, redigir, reescrever, gerar ideias, explicar

  • O prompt de quatro partes — contexto, tarefa, restrições, formato

  • Iterar e verificar — a checagem de dois minutos que pega um fato fabricado antes de você usá-lo

  • Privacidade e confidencialidade — o que nunca entra num prompt

  • Viés, transparência e prestação de contas — casos reais dos EUA, Canadá, Austrália e UE

  • A mentalidade de copiloto — rascunhar, revisar, assumir

Tudo é ancorado em um local de trabalho realista, a Larkspur Foods, uma distribuidora regional de alimentos com 320 pessoas, vista por três colegas: quem lidera o atendimento e precisa usar IA, quem toca as operações e duvida, e quem lidera o RH e precisa manter a organização segura.

Incluído: 16 aulas (cerca de uma hora de vídeo), 4 roteiros de sessão do ChatGPT com os prompts exatos, 2 questionários, 1 tarefa prática com solução completa, e o Resumo de Letramento em IA para baixar.

No fim, você vai usar IA em trabalho de verdade com confiança, conferir antes de confiar, e saber exatamente onde estão os limites.

What you'll learn

  • Explicar em palavras simples o que é IA, o que a IA generativa faz, e por que ela não está "pensando".
  • Descrever como um modelo de linguagem produz uma resposta — e por que pode ser confiante e estar errado.
  • Reconhecer as três formas que a IA já toma no seu dia: assistentes, copilotos embutidos e IA invisível.
  • Executar as cinco tarefas do dia a dia: resumir, redigir, reescrever, gerar ideias, explicar.
  • Escrever um prompt de quatro partes e consertar um prompt vago para a resposta sair usável de primeira.
  • Conferir uma resposta de IA em menos de dois minutos — e entender por que a ferramenta não se confere.
  • Aplicar as regras de privacidade e confidencialidade, e trancar seus controles de dados no ChatGPT.
  • Trabalhar com IA como copiloto: rascunhar, revisar, assumir — e sair com um plano de 30 dias.

Before you begin

  • Um computador e conexão com a internet
  • Uma conta gratuita do ChatGPT, se você quiser acompanhar as demos (opcional)
  • Nenhuma base técnica, nenhuma experiência prévia com IA, nenhuma programação — nada a instalar

Who this is for

  • Todo funcionário de uma organização que está adotando IA generativa, em qualquer área
  • Lideranças de RH, T&D e compliance que precisam de um módulo curto e arquivável de letramento em IA (Artigo 4 do AI Act — lei da União Europeia)
  • Gestores que têm de responder às perguntas de "isso pode?" do time
  • Quem já usou o ChatGPT uma vez, recebeu uma resposta sem graça ou errada, e não sabe para que ele serve

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