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Maîtrise de l'IA pour tous les salariés : l'IA en confiance

Comprendre l'IA et l'utiliser bien et en sécurité au travail — une heure, avec de vraies démos ChatGPT

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About this course

Ce cours utilise l'intelligence artificielle.

Une heure. Chaque salarié. Sans jargon. Maîtrise de l'IA pour tous les salariés est une introduction courte et soignée à l'IA générative, pour celles et ceux qui doivent l'utiliser au travail — pas la construire. Elle est dessinée en animation sur tableau blanc, et chaque démonstration d'outil est une vraie session ChatGPT, pas une reconstitution. Les sessions ont été enregistrées en anglais et sont commentées en français.

L'adoption a dépassé la formation : environ la moitié des salariés utilisent désormais l'IA dans leur poste, mais seulement un tiers environ se sentent suffisamment formés. Dans l'UE, l'article 4 du règlement sur l'IA (AI Act) demande à toute organisation qui utilise l'IA de prendre des mesures pour soutenir la maîtrise de l'IA de son personnel — sans format imposé, avec le conseil de garder une trace de la formation suivie. Ce cours est conçu pour être cette trace.

Ce que vous apprendrez

  • Ce qu'est vraiment l'IA — des règles écrites ou des motifs appris à partir de données, et ce que veut dire « générative »
  • Comment elle fonctionne — la prédiction du mot suivant, le contexte, la date limite des connaissances, et pourquoi elle paraît sûre d'elle même quand elle se trompe
  • Où elle vit déjà dans votre journée — assistants, copilotes intégrés et IA invisible
  • Cinq tâches courantes — démontrées en direct : résumer, rédiger, réécrire, trouver des idées, expliquer
  • Le prompt en quatre parties — contexte, tâche, contraintes, format — montré en réparant un prompt faible à l'écran
  • Itérer, puis vérifier — une relance plutôt qu'un nouveau prompt, et une vérification en deux minutes qui repère un fait inventé en direct
  • Vie privée et confidentialité — ce qui n'entre jamais dans un prompt, et comment verrouiller vos propres contrôles de données ChatGPT
  • Biais, transparence et responsabilité — des affaires réelles et nommées aux États-Unis, au Canada, en Australie et dans l'UE
  • L'état d'esprit du copilote — rédiger, relire, assumer — et un plan sur 30 jours pour en faire une habitude

Tout s'appuie sur une entreprise réaliste, Larkspur Foods, un distributeur alimentaire régional de 320 personnes, vue à travers trois collègues : la personne qui dirige le support et doit utiliser l'IA, la personne qui dirige les opérations et en doute, et celle qui dirige les RH et doit protéger l'organisation.

Inclus : 16 leçons (environ une heure), 4 vraies démonstrations ChatGPT, 2 quiz, 1 exercice pratique avec un corrigé complet, et l'aide-mémoire Maîtrise de l'IA à télécharger — fiche prompt, fiche à faire / à éviter, vérification en deux minutes, glossaire de 20 termes, plan sur 30 jours, et une fiche d'usage de l'IA qui sert aussi d'attestation de formation.

À la fin, vous utiliserez l'IA pour un vrai travail avec confiance, vous la vérifierez avant de vous y fier, et vous saurez exactement où se trouvent les limites.

What you'll learn

  • Expliquer simplement ce qu'est l'IA, ce que fait l'IA générative, et pourquoi elle ne « réfléchit » pas.
  • Décrire comment un modèle de langage produit une réponse — et pourquoi il peut être sûr de lui et se tromper à la fois.
  • Reconnaître les trois formes que l'IA prend déjà dans votre travail : assistants, copilotes intégrés et IA invisible.
  • Réaliser les cinq tâches courantes pour lesquelles on utilise l'IA : résumer, rédiger, réécrire, trouver des idées, expliquer.
  • Rédiger un prompt en quatre parties et réparer un prompt vague pour obtenir une réponse utilisable du premier coup.
  • Vérifier une réponse de l'IA en moins de deux minutes avant de vous y fier — et savoir pourquoi l'outil ne peut pas se vérifier lui-même.
  • Appliquer les règles à faire / à éviter en matière de vie privée et de confidentialité, et verrouiller vos propres contrôles de données ChatGPT.
  • Travailler avec l'IA comme copilote : rédiger avec elle, relire, assumer le résultat — et repartir avec un plan sur 30 jours.

Before you begin

  • Un ordinateur et une connexion Internet
  • Un compte ChatGPT gratuit si vous voulez suivre les démonstrations (facultatif)
  • Aucune compétence technique, aucune expérience de l'IA, aucun code — rien à installer

Who this is for

  • Tous les salariés d'une organisation qui déploie — ou simplement tolère — l'IA générative, quel que soit le service
  • Les responsables RH, formation et conformité qui ont besoin d'un module court et archivable de maîtrise de l'IA pour leur personnel (AI Act, article 4 — droit de l'UE)
  • Les managers qui doivent répondre à la question de leur équipe : « est-ce autorisé ? »
  • Toute personne qui a déjà essayé ChatGPT, obtenu une réponse fade ou fausse, et ne sait pas trop à quoi il sert

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